Garanti Belgesi Nedir Ne İşe Yarar

Alışveriş yaptığımızda pek çok dayanıklı ürünle birlikte verilen garanti belgesinin ne olduğunu ve ne işe yaradığını kısaca ele alacağız.

Garanti belgesi; üretici, distribütör, ithalatçı veya satıcı tarafından tüketiciye takdim edilen bir belgedir. Alınan ürünle ilgili yaşanan sıkıntıları en az iki sene süresince bu belge sayesinde üretici firma gidermektedir. Ürünü yenisiyle değiştirebilir, tamiri yapabilir. Bu sayede verilen garanti kapsamında tüketici mağdur olmadan ürünle ilgili sıkıntılarını atlatabilir. Bu belge bir nevi tüketici için aldığı ürünün vereceği sıkıntılara karşı koruma kalkanıdır. En az 2 seneden başlar ve bakanlığın belirlediği kanunlara göre daha uzun yılları kapsayabilmektedir. Türkiye’de pek çok dayanıklı aletler garanti kapsamındadır. Bunların başında cep telefonu, televizyon, mobilya, süpürge, beyaz eşya gibi ürünler gelir.

Garanti belgelerinde bulunan ibareler ise şunlardır;

– İmzalı ve kaşeli satıcı, imalatçı, ithalatçı adresinin yer aldığı bir belge

– Fatura,

– Mal cinsi, sayısı markası yazan belge;

– Teslim tarihi ve yeri, garanti ve tamir süresi bulunan belge,

– Kullanıcı hatalarının neler olduğunu belirten bu nedenle garanti kapsamına alınmayan durumların yazdığı belge,

– Tüketici hakları,

 

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.