İletişimi Olumlu Ve Olumsuz Etkileyen Davranışlar Nelerdir

İnsanlar arasında geçen iletişimi olumlu ve olumsuz etkileyen davranışların neler olduğunu kısaca açıklayacağız.

İletişim, duygu, düşünce veya bilgilerin akla gelebilecek her türlü yolla başkalarına aktarılması demektir.

İletişimi olumlu etkileyen tutum ve davranışlar şunlardır;

– Konuşurken sabırlı olmak
– Konuşma esnasında karşıdakini konuşmalarla bunaltmamak, az konuşup çok dinlemek
– Kısa ve öz bir şekilde dilekleri anlatmak
– Beden dilini kontrol etmek
– iletişim esnasında karşılıklı hoşgörü beslemek
– İletişim kurar iken karşıdakinin haklı olma payını gizli tutmak
– İletişim esnasında iyi şeyler için karşıdakini takdir etmek, onaylamak
– Diyalog esnasında duygu ve düşünceler açıkca belirtilmelidir.
– Diyalog sırasında empati kurabilmek

İletişimi olumsuz etkileyen tutum ve davranışlar ise şöyledir;
– Konulurken emir cümleleri kurmak
– Karşıdakini dinlemeden, peşin hüküm vermemek
– Uzun uzadıya konuşmalar yapmamak
– Daima “sen dili” ile konuşmalar yapmak
– İletişim kurarken aşağılayıcı ithamlarda bulunmamak
– Diyalog kurulan kişiyi yönlendirici cümleler kurmamak
– Karşıdakine lakap takmamak

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.